Подробные условия доставки

ДОСТАВЛЯЕМ ЗАКАЗЫ В ЛЮБУЮ ТОЧКУ УКРАИНЫ, РОССИИ и СНГ

Гарантируя при этом нашим заказчикам срок, целостность и сохранность посылок.



Информация о доставке по Украине

Предлагаем Вашему вниманию несколько вариантов доставки:

partner1. Курьерская доставка по всей Украине осуществляется непосредственно до вашей двери курьерами службы Новой почты.

2. Доставка до склада Новой почты по всей Украине.

3. По запросу оптового клиента в индивидуальном порядке обговаривается возможность доставки иными курьерскими службами:: Ин-тайм, Мист-Экспресс, УГППС «Укрпочта».



Мы доставляем товар во все населённые пункты Украины, а также курьерской доставкой непосредственно "из рук в руки" курьерской службой Новой почты.

Обращаем Ваше внимание, что для Оптовых клиентов, в случае полной предоплаты, все расходы связанные с доставкой и оплатой груза наша компания берет на себя. Для розничных заказов доставка бесплатная при заказе от 1000 грн. В случае оплаты заказа при получении Новая почта взымает комиссию в размере 20 грн + 2% от суммы перевода.

Также прошу обратить Ваше внимание, что после 5 дней хранения товара на складе Новой почты, товар возвращается обратно или начисляется пеня за хранение посылки.

Более детально узнать о сроках и других аспектах работы транспортных компаний Вы можете на официальном сайте перевозчиков. Например, Новой почты - www.novaposhta.ua


Информация о доставке в Россию и СНГ Ограничений в кол-ве заказа не существует. Опт от 10 любых товарных ед. без соблюдения правил ростовки, розница - от 1 ед.

Предлагаем Вашему вниманию несколько вариантов доставки:

1. Экспресс-доставка

Экспресс-доставка – один из самых доступных и надежных видов доставки. Сбор вашего заказа начинается после его оплаты день в день. После этого груз передается курьеру и в последствии доставляется на выбранное Вами отделение транспортной компании уже на территории РФ ( доставка может занять от 3 до 10 дней).

Мы работаем со следующими российскими транспортными компаниями: ПЭК, ЖелДорЭкспедиция, Деловые Линии, КурьерСервисЭкспресс. После получения груза транспортной компанией наш менеджер высылает Вам номер трека. При получении Вы оплачиваете только тариф ТК за доставку.




2. Доставка «DIMEX»

«DIMEX» - один из крупнейших операторов в области экспресс-доставки корреспонденции, посылок и грузов в рамках страны и за рубеж. Стоимость доставки рассчитывается нашим менеджером индивидуально. Более детально узнать о сроках, стоимости, и других аспектах работы Вы можете на сайте компании - https://www.dimex.ws/.


3. Доставка «EMS»

«EMS» – международная услуга почтовой доставки. Вы оплачиваете при оплате заказа 40$ за первый кг по 6$ за каждый последующий кг, независимо от расстояния. При получении Вы ничего не доплачиваете. Более детально узнать о сроках, стоимости, и других аспектах работы Вы можете на сайте компании - https://www.pochta.ru/emspost




4. Доставка «DHL»

«DHL» - компания номер 1 в мире в области экспресс-доставки и логистики. . Более детально узнать о сроках, стоимости, и других аспектах работы Вы можете на сайте компании - https://www.logistics.dhl.ru/ru-ru/home.html




Информация об оплате


Наши специалисты позаботились о том, чтоб создать для вас максимально прозрачные,

быстрые и выгодные условия.


УКРАИНА

Предлагаем Вашему вниманию следующие виды оплат:


1. Наложенным платежом Новой почты

2. Оплата через кассы банка на наш персональный счет

3. Оплата через терминалы самообслуживания

4. Оплата банковскими картами Visa и Mastercard.




РОССИЯ и СНГ

Предлагаем Вашему вниманию следующие виды оплат:


1. Оплата на карту Сбербанка

Оплатить сумму можно на карту Сбербанка удобным способом (в кассе, через банкомат, терминал или Сбербанк онлайн).

Общая сумма оплаты состоит из стоимости заказа +1% комиссия банка.




2. Оплата безадресным денежным переводом на Ф.И.О. с помощью одной из платежных систем: Contact, WesternUnion, PrivatMoney, Unistream



3. оплата с помощью одной из платежных он-лайн систем: «Колибри», WALLET ONE, LIQPAY.




Просим обратить внимание!

Мы начинаем обработку и формирование заказа после полной предоплаты!

Для того чтобы ускорить процесс обработки заказа, свяжитесь с нашим менеджером и сообщите о факте оплаты.




Информация о возврате и обмене товара

Сроки возврата

Товар, купленный на Issa Plus, можно вернуть строго в течение 14-ти календарных дней с момента получения заказа.

Условия возврата

Прошу обратить внимание, что все затраты связанные с возвратом и обменом товара несет покупатель.

Предварительно оплаченные, но не забранные вовремя заказы повторно отправляются при условии компенсации транспортных затрат (услуг Новой почты по доставке в обе стороны). Либо по договоренности сторон осуществятся возврат средств за заказ на карточный счет покупателя за вычетом транспортных затрат.

В случае, если клиент не забрал посылку в течение безоплатного/гарантированного срока хранения (5 рабочих дней) на Новой почте все последующие заказы отправляются только в случае частичной либо полной предоплаты.

Интернет-магазин не несет ответственности за работу третьих лиц (транспортные компании, финансовые учреждения и прочее).

Способы возврата товара и денег

Возврат и обмен товаров осуществляется через транспортную компанию Новая почта. Отправку осуществлять на адрес и данные указанные в транспортной накладной Новой почты, которую Вам предоставили при получении товара.

Денежные средства возвращаются на предоставленный Вами карточный счет банка. Прошу обратить внимание, что все затраты связанные с возвратом и обменом товара несет покупатель.

Товары не подлежащие возврату

Вернуть эти товары можно только по причине обнаружения брака или несоответствия заказу.